제1조개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 무료 체험 강좌의 신청 접수 및 참가자 관리
- 강좌 개최 일정, 참가 안내, 안내 자료 등의 고지·전달
- 문의·민원의 접수 및 처리, 결과 회신
- 서비스 운영·개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태)
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제2조처리하는 개인정보의 항목
회사는 본 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보 항목을 처리합니다. 회사는 사상·신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 민감정보 및 고유식별정보는 수집하지 않습니다.
- 네이버 밴드 가입 시: 밴드 프로필 닉네임, 프로필 이미지, 밴드 사용자 식별자(게시글·메시지 송수신용)
- 이용자가 네이버 밴드·이메일·전화로 임의 제공하는 정보: 문의 내용, 연락처 등 이용자가 직접 입력·전달한 정보
- 자동 생성·수집 정보: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 광고 식별자 등(제9조·제10조 참조)
회사는 이용자의 네이버 계정에 등록된 실명·전화번호·이메일 등을 네이버주식회사로부터 직접 제공받지 않습니다.
제3조개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 강좌 신청·참가 관리 및 문의 대응 기록: 목적 달성 후 또는 네이버 밴드 탈퇴 후 1년 이내 파기(법령상 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보존)
- 관계 법령에 따른 보존: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에서 정한 경우 해당 법령이 정한 기간
- 웹사이트 방문·행태정보: 제10조에 따른 보유 기간
제4조개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 개인정보를 외부에 판매·대여하지 않습니다.
제5조개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
- 밴드 운영·상담 채널 운영: 네이버주식회사(NAVER Corp.) — 위탁 업무: 네이버 밴드 운영 및 게시글·메시지 송수신
- 웹사이트 분석·광고 측정: Google LLC — 위탁/처리 업무: 접속 통계 분석(Google Analytics), 광고 전환 측정(Google Ads)
- 웹사이트 호스팅·인프라: Amazon Web Services(AWS) — 위탁 업무: 웹사이트 호스팅 및 서버 인프라 운영
위탁 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통하여 공개합니다. 국외 이전이 발생하는 경우(예: 글로벌 사업자 서버) 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 필요한 사항을 고지하고 절차를 준수합니다.
제6조정보주체·법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서로 서면·전자우편·네이버 밴드 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 동의를 철회하거나 네이버 밴드를 탈퇴한 경우, 회사는 해당 이용자에게 더 이상 안내를 제공할 수 없습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있습니다.
제7조개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소로 옮겨 분리 보관합니다.
제8조개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제, 전송 구간 암호화(SSL/TLS), 보안 프로그램 설치·갱신
- 물리적 조치: 개인정보가 보관된 시스템·문서에 대한 접근 통제
제9조개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 이용 현황을 분석하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
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(2) Google Ads / 리마케팅 태그
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(3) 쿠키 거부 방법
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제10조행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위하여 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다.
- 수집하는 행태정보 항목: 웹사이트 방문 이력, 광고 클릭·전환 기록, 기기·브라우저 정보, 광고 식별자
- 수집 방법: 이용자의 웹사이트 방문·실행 시 자동 수집(쿠키·픽셀·태그)
- 수집 목적: 이용자의 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 측정
- 보유·이용 기간: 수집일로부터 최대 13개월(또는 각 광고 사업자 정책에 따른 기간)
- 이용자 통제권: 브라우저 쿠키 설정 및 Google 광고 설정 등을 통하여 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 행태정보는 수집하지 않으며, 이용자의 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
제11조개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제 방법
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 강영훈 / 직책: 대표
- 연락처: 1544-8529 (해외: +82-1544-8529)
- 접수 경로: 본 서비스 네이버 밴드
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조만 14세 미만 아동의 개인정보
본 서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인될 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 법정대리인의 동의가 필요한 경우 관계 법령에 따른 절차를 따릅니다.
제13조개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 웹사이트를 통하여 고지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.